護士輸液時，最怕聽到的6句話
來源：中國護士網 作者：www.qhzkw.net
導語：你以為輸液就是進個針而已嗎？這也是一場巨大的心理戰啊，一針見血還好，萬一碰到血管不好的，或者病人說了一些話，可能就會對護士造成巨大的心理壓力。那么，讓我們一起來盤點一下，護士在輸液時最怕聽到什么話吧。
護士輸液的時候，有些病人就會去瞧護士的工作牌，還要意味深長地來一句——哦，你叫XXX啊。這時護士心里就會咯噔一跳，這是幾個意思呢？是不是剛才進針沒進好，態度不好，還是工作沒到位，是不是他準備要去投訴我。也許有些病人只是想認識一下自己的責任護士，也有些是覺得這位護士扎針技術不錯，想下次再指定她輸液，但是當病人這么來一句又沒有說明緣由時，可能就會給護士帶來一些莫名的疑惑與猜測。有時候碰到一些挑剔的病人，在護士選血管時，會指定血管給護士扎，并認為自己選擇的血管最好扎。可是對于護士而言，她們對自己的技術和血管選擇有自己的考慮。當病人指定某條血管時，護士未必有太大的把握，可能會適得其反，造成進針時的壓力。我工作的時候，因為個頭小，時常被患者及家屬誤以為是實習生。一看到我進來，脾氣好點的會客客氣氣說：“你是新來的吧，我的針不好打，你換個人吧。”脾氣不好的直接就說：“你給我找個老護士來。”說實話，聽到這些話的時候，心里特別不舒服，有種不被信任的感覺，真的備受打擊，也覺得委屈。后來我嘗試著對病人說，我是在這里工作的護士，其他的護士都在忙，不如我先給您看看血管怎么樣。再后來因為技術不錯，還被一些老病號“欽點”去打針。特別想對一些患者家屬說，請不要以貌取技術，試著給新人一些機會，畢竟誰都是由新人走過來的。去給病人輸液，碰到血管不好的病人，會研究半天再進針，扎上以后病人就感嘆：“你技術真不錯，之前的護士都是給我扎幾針才進的。”一聽這話，我頓時哭笑不得，趕緊對病人說，好在您這話是在我扎上之后說的，要是扎針之前說的，我都不能保證能給你扎上了。說這些話的患者多半是在醫院住了一段時間，因為血管等各種原因被扎怕了的，所以看到一些年輕的護士會善意提醒一句，以讓護士有個心理準備，或者“知難而退”。可這樣善意的話往往會給護士帶來一定的心理壓力，反而起到反效果。這點和上面的原因有些相似，有些患者在輸液前往往看似好意的一句提醒——在XX醫院輸液，對方護士是怎么一針見血的；扎針技術如何的好；如何扎針不疼。對方的用意可能只是希望為他輸液的護士扎針時能更加用心。可是這么一句善意提醒往往會給護士帶來比較大的思想負擔。尤其對于一些年輕的護士而言，影響其水平發揮，導致穿刺失敗。這些帶有恐嚇色彩的話常在兒科病房聽到。現在的孩子多半是獨生，一個孩子病了，通常身后都跟著一溜人，爹媽不用說，還有爺爺奶奶外公外婆，有時候還要跟著七大姑八大姨。幾個人圍著你不說，幾雙眼睛死死盯著你，分分鐘盯出火花，生怕你讓他們的寶貝受一點委屈。本來小孩子的針就不好扎，又哭鬧躁動不已，加上家長的壓力，想想我們的輸液護士真是鴨梨山大啊。除了輸液，在護理工作中也經常聽到類似的話，造成護士心理壓力。老護士身經百戰，習以為常，并不放在心上，但是對于一些初出茅廬的護士而言，可能就難過這道坎。所以以上的話，還是請少說或不說為妙。其實護理操作順利，不僅是病人的期待，也是護士的追求，沒有一位護士會希望自己工作出差錯。所以當護士給你做治療時，請給予你的護士一些信任，良好溝通才能事半功倍。而作為護士，也應該增強自身心理素質和抗壓能力，努力摒棄外界干擾認真工作，才能贏得患者真正的信任和尊重。