責(zé)任護(hù)士職責(zé)
我們來(lái)共同討論責(zé)任護(hù)士職責(zé)：
1、住院期間
從病人入院的第一天起，責(zé)任護(hù)士必須盡快熟悉并且了解自己所管的病人。當(dāng)責(zé)任護(hù)士當(dāng)天休假或者夜班等情況未能與新病人第一次接觸的，必須在交接班過(guò)程中從當(dāng)班護(hù)士處了解病人的一般情況，如：姓名、性別、年齡、職業(yè)、疾病名稱、有無(wú)手術(shù)等，并做記錄。
與病人進(jìn)行第一次溝通，要做完整的自我介紹，爭(zhēng)取為病人留下好的第一印象（據(jù)說(shuō)第一印象是指見(jiàn)面之后的前7秒鐘）。并為病人做好入院宣教，宣教內(nèi)容大致
如下：[1]介紹醫(yī)院環(huán)境：為病人介紹醫(yī)院環(huán)境的目的在于防止病人在生活環(huán)境發(fā)生改變之后出現(xiàn)心理上及生理上的不適應(yīng)。為病人介紹醫(yī)院的大概環(huán)境，如食
堂、廁所、醫(yī)護(hù)辦公室、換藥室，為病人介紹住院后常規(guī)的時(shí)間安排，如吃飯時(shí)間、作息時(shí)間、查房時(shí)間、治療時(shí)間等，使病人逐漸熟悉并適應(yīng)環(huán)境。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜
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[2]介紹醫(yī)護(hù)人員：為病人介紹主管大夫，責(zé)任護(hù)士以及醫(yī)生（護(hù)士）辦公室的電話，告知病人有事情及時(shí)與醫(yī)生（護(hù)士）聯(lián)系。
[3]介紹醫(yī)院規(guī)章制度：如在住院期間要保管好自己的貴重物品，病房要注意保持安靜，醫(yī)生查房時(shí)不可以留陪人（除生活不能自理及其他特殊情況需要留陪人的），請(qǐng)假后放可離開(kāi)醫(yī)院等，確保病人在住院期間人身及財(cái)產(chǎn)的安全。
[4]介紹疾病知識(shí)：為病人介紹關(guān)于疾病的知識(shí)，減輕病人因缺乏信息而造成的對(duì)疾病本身、治療、手術(shù)等的恐懼感。
[5]及時(shí)做好宣教：例如入院宣教、手術(shù)前（后）宣教及健康知識(shí)宣教。
作為一名責(zé)任護(hù)士，需要做到的就是多跑，多講（多問(wèn)多答），多看，多微笑。及時(shí)將患者的病情反饋給醫(yī)生，及時(shí)化解患者對(duì)醫(yī)務(wù)工作中的誤解，做好醫(yī)生和患者之間的橋梁。
多跑：即在工作時(shí)間允許的情況下可以到病人床前進(jìn)行多次而簡(jiǎn)短的交流，了解病人的心理（對(duì)醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)程度、對(duì)疾病的了解程度、對(duì)醫(yī)護(hù)人員工作的滿意程度和現(xiàn)存的問(wèn)題等），不僅有利于病人的身心恢復(fù)，也可以增進(jìn)護(hù)士和病人之間的感情。
多講：即不管在任何治療或者護(hù)理中作前要多解釋，過(guò)程中適當(dāng)?shù)陌参俊⒐膭?lì)病人配合治療，結(jié)束后告知病人注意事項(xiàng)，盡量多重復(fù)，加深印象。及時(shí)詢問(wèn)并解答病人在住院過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
多看：主要是指在治療過(guò)程中勤觀察病人的反應(yīng)，輸液時(shí)要多注意病人的輸液情況及有無(wú)發(fā)生輸液反應(yīng)，病人在輸液過(guò)程中有無(wú)不適等，爭(zhēng)取及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。但是要注意：護(hù)士進(jìn)出病房時(shí)要穩(wěn)、輕、靜，工作再忙，也不可慌、急，走路腳下帶風(fēng)等，給病人留下不穩(wěn)重感。
多微笑：平時(shí)和病人相處時(shí)要和藹，真誠(chéng)，有禮貌。與不同年齡階段的病人交流采取不同的說(shuō)話方式和講話語(yǔ)氣，要有合適的稱呼。如病人年齡較大時(shí)，可以適當(dāng)
提高說(shuō)話的聲音，攙扶病人，可以更多的運(yùn)用非語(yǔ)言交流，手勢(shì)，面部表情，讓病人時(shí)刻可以感覺(jué)到你在關(guān)注著他（她）。緩解病人在入院后遇到的“不被重視的心
理感覺(jué)及自尊的需要”。適當(dāng)?shù)目洫?jiǎng)和幽默的表達(dá)方式有助于和病人更好的溝通交流。
2、病人離院
當(dāng)病人離院時(shí)，責(zé)
任護(hù)士最好放下手里的工作花幾分鐘時(shí)間來(lái)送送病人。僅僅幾分鐘的時(shí)間算不了什么，但是帶給病人的也許是另一種心理感受。俗話說(shuō)“送君千里終有一別”，我們
只需要送病人到醫(yī)院門(mén)口，所以在護(hù)士陪同病人離開(kāi)病房到走出醫(yī)院大門(mén)的這個(gè)過(guò)程就顯得尤為重要。我們需要告知病人回家后要特別注意的事情，需要再次重復(fù)醫(yī)
院的聯(lián)系電話，并囑咐病人在遇到不懂的問(wèn)題時(shí)及時(shí)打電話詢問(wèn)，還要提醒病人下次復(fù)查的時(shí)間等等。出于禮貌，目送病人離去后方可離開(kāi)。這樣一來(lái)，護(hù)士花費(fèi)的只不過(guò)是短短的幾分鐘時(shí)間，而做為病人也許記住的恰恰就是這一“瞬間”。
3、回訪工作
醫(yī)院可以為病人建立健康檔案，而責(zé)任護(hù)士的職責(zé)便是在病人出院后做好回訪記錄。一份好的回訪記錄可以反映病人就醫(yī)過(guò)程及出院后整個(gè)的動(dòng)態(tài)的健康情況，在
回訪過(guò)程中護(hù)士可以提醒病人不斷完善不健全的身心及社會(huì)適應(yīng)狀態(tài)，醫(yī)院則可以為他提供幫助。而作為病人，不管對(duì)醫(yī)院或者他的責(zé)任護(hù)士都是非常的信任和感
激。這種好的印象會(huì)不知不覺(jué)感染到他身邊其他的人。
回訪時(shí)間最好是在病人出院之后的12——24小時(shí)，回訪電話需簡(jiǎn)單，明了，及時(shí)做好回訪記錄。
回訪記錄的內(nèi)容可包括：姓名、性別、年齡、職業(yè)、疾病名稱、住院及手術(shù)時(shí)間、離院時(shí)間、復(fù)查時(shí)間、聯(lián)系方式等，根據(jù)個(gè)人習(xí)慣制定個(gè)性的《回訪記錄》。如
果病人需要二次手術(shù)及長(zhǎng)期回訪，回訪記錄中可以添加“備注”（即其他）一欄，其內(nèi)容可包括病人是否患有其他疾病，如高血壓、糖尿病等，避免在回訪時(shí)間較長(zhǎng)
之后無(wú)話可說(shuō)，護(hù)士可以根據(jù)自己的專業(yè)特長(zhǎng)告訴病人一些與他有關(guān)的治病、防病小常識(shí)。回訪中也可涉及一些日常問(wèn)候，如：天氣轉(zhuǎn)冷了，您最近身體還好嗎？但
是具體回訪時(shí)間持續(xù)多長(zhǎng)，回訪計(jì)劃如何制定尚未得出結(jié)論，希望大家和我一起討論~~
有一個(gè)名詞，叫做“忠實(shí)病人”，大概就是指不管什么時(shí)間，什么地點(diǎn)，什么場(chǎng)合都能很好地宣傳并向周圍的人介紹本醫(yī)院的病人吧，怎么能做到這一點(diǎn)，是否要從一點(diǎn)一滴做起？