體檢中心護士導診流程
來源:中國護士網 作者:www.qhzkw.net
外科:測身高體重(并囑客人請脫鞋,腳先踩在墊子上,然后再按腳印站好)
內科:測血壓(詢問客人抽沒抽血,并囑客人測沒抽血的胳膊)先測血壓后查內科(若血壓超出正常值,囑客人待體檢結束后靜坐15分鐘后再復查一遍)經自動血壓計測試后若客人感到不準,醫務人員不要安排其用水銀血壓計測,若這樣等于自己否認自動血壓計不準。正確的做法是,告知其血壓受多種因素影響,血壓會隨之發生改變;為免除客人的疑慮必要時請內科醫生給予詳細解答。
X光:維持秩序,排好隊,安排客人站在黃線外等候(并囑其看做X光須知)客人做體檢時應一次進一人并及時關好防護門。
口腔:做好微笑服務,維持秩序。
骨密度:(做前先請客人脫鞋襪,并協助客人擺正姿勢)做完骨密度向客人反饋結果,并告其注意事項和應對辦法。
超聲(女):排好隊,安排客人做一個等一個,根據其體檢項目囑其抽完血后喝水憋尿(3-4杯溫水)在女士體檢中勿讓男士進入。
超聲(男):排好隊,并囑其抽血之前不能喝水 {做彩超的客人在等候時可以讓客人看看我院的宣傳冊}。
心電圖:囑客人做好準備(把外套脫掉,露出手腕腳腕,若女士穿連褲襪需脫掉)女士做心電圖時一定要看好房間門,勿讓男士進入。
檢驗科:對照體檢單,彩超憋尿項目是否完成,粘管,囑其留中段尿并告其留法 (女性若是經期告知最好經期結束再做此項檢查)。
采血室:在科室外導診,為客人排隊,告知客人抽血前準備(采血注意事項)觀察抽血后客人按壓是否正確, 控制屋內人數不要影響抽血質量,遇到暈針暈血人員扶其到候診椅上休息,觀察其情況,待其暈血暈針癥狀消失后,再囑其做其它體檢項目(采血護士:詢問客人是否暈針暈血,若其暈針暈血囑其躺在椅子上抽血)。
www.qhzkw.net耳鼻喉:維持秩序,保持安靜(對于電測聽體檢項目,要告知體檢者機器的預熱時間為3分鐘,并囑其最好在10點以后做這項檢查,環境安靜更準確)。
眼科(眼科暗室):測視力(詢問、觀察客人是否帶隱形眼鏡,如其戴隱形眼鏡應告知醫生)囑患者先測視力后查眼底。
婦科:囑客人做完彩超和尿檢后再做婦科檢查,為客人指引送檢病理涂片的方位。
中醫體檢:根據體檢人員情況安排,如體檢人員較多,囑其預約,熟悉每天出診的醫生名單及情況,向體檢人員介紹中醫體檢特色。
乳腺科:女士在里面檢查時,勿讓男士進入,確保只一人在屋內檢查,保證客人的隱私。
前臺:為客人找取體檢單(并告知存放衣物的位置,告其先把彩超排隊,然后再做其他項目)收單子時,仔細檢查體檢項目是否全部完成,并留取客人電話(告知餐廳方位),同時做好就診患者的導診工作。
每日十點半負責心電圖、X光的導診護士回到科室輸入指引單(身高、體重、血壓等內容),其他導診護士留崗并幫中醫和眼科等科室主任輸入體檢內容,
下午1點鐘繼續粘貼心電圖和彩超單子,并排好順序、核對無誤后送交主檢室
下午兩點做工作小結。
每周兩次針對新入職的護士進行形體和禮儀方面的培訓,其他護士針對采血技術進行培訓。