在“以人為本,立足發展,關愛護士”的宗旨為指導的基礎上,湖南省部分醫院開始實行APN排班,我科是全院第一批APN排班試點科室之一。楊護士長去省人民醫院學習后,廣泛征取我科護士姐妹的意見。結合本科室工作要求特點及護士年資特點,于2008年10月6日開始實行APN排班。在開展APN排班近兩個月來,全科護理人員對排班改革都各有不同的感悟。
10月份,剛開展APN排班的時候,我科部分護士姐妹對排班的改革不理解,產生了不良情緒。改革初,工作任務改變,姐妹們表現忙亂,欠條理,后經楊護士長多次與姐妹們心靈溝通,平衡工作心態和對APN排班時間、職責的調整后,我科排班改革進程步入軌道,F在A班上班時間為7∶30—15∶00,P班為14∶30—22∶00,N班時間為2l∶30—8∶00,A班P班都包含了30分鐘的用餐時問,P班N班都為雙線班。我科的護士對APN排班都表示接受并且都有了新的體會和感悟。
尤
其是我們年資低的護士,剛走上工作崗位,對業務不熟練。排班改革前,一個人單獨上晚夜班,遇上危重病人手忙腳亂,搶救完了都心驚膽顫;有時候遇上穿刺難度
高的病人,心理素質不佳,有時候病人家屬又指責;下班后還加班書寫護理記錄,多半是因為書寫不規范,需要修改;有時候還會拉下沒有完成的工作,導致工作壓
力大,下班也得不到很好的休息。改革后是雙線班,一個年資高的帶一個年資低的,搶救病人時兩個人搭配,有條理,忙而不亂;穿刺難度再高,也不用緊張了;書
寫護理記錄也有人指導避免了很多錯誤的發生,P班N班的工作完成得更好了,很少有推遲下班的現象,壓力少了,也有更多時間與病人及家屬溝通,病陪人都反映我們的工作比改革前更到位。APN班充分體現以人為本的理念,讓大家感受到人文關懷,是護理管理的一個創新。
APN班既保證了能為病人提供更優質的服務,又降低了年資低的護士單獨值班潛在的安全隱患,是護理工作任務重的科室值得考慮的選擇。相信我們在排班改革后定能把護理工作做的更好。