一位護士長當9天患者家屬的感受
我是一位從事護理工作25年的老護士,因家人生病內地一中心
醫院住院,我回家照顧,當了九天的病人家屬。九天里,我從一名護士長轉變為病人家屬,這個角色的轉換讓我感觸頗深,也讓我對護理工作有了更深刻的認識,也親身感受到作為患者和家屬多么需要醫務人員的關心!
護士的巡視至關重要,護士巡視不但能及時發現病情變化,為醫生提供醫療信息,巡視時的一個笑臉、一聲問候同時也能溫暖患者的心。在這9天中,除了輸液治療
時間,我基本上看不到護士的身影,就連每日早晨的床邊交接,護士長帶領護士們在門口探探頭就走了,更不要提向病人主動了解病情,其實整個病區病人不多,護
士也不忙,護士們都喜歡聚在辦公室聊天,聯想到我們醫院護理部對護士要求嚴格,要求護士要主動巡視病房,重視與患者的溝通和交流,落實健康教育,不允許護
士有扎堆現象,每個月都要進行病人對護士的滿意度調查…..其實這一切,都是病人需要的,也是護士應該做到的。
護士的告知義務在臨床工作中也很重要,它既密切了護患關系,又提高了護士素質還減少了護患糾紛,我們在入院后的第二天需做腎臟彩超,9點鐘開始,我們拿著
彩超申請單在病房等著護理員帶我們去檢查,可是一個小時過去了也沒見著護理員來,我便到護士站去問,護士告訴我讓我們自己去檢查,我帶著愛人到了門診六樓
排隊,好不容易輪到我們醫生又告訴我申請單未記賬,我又拿著申請單到記賬處排隊記賬,等我們做完彩超已經12點了,僅僅是做一個彩超檢查,用了一上午時
間,本來病人身體就不適,加上這一系列的折騰,真有點讓人支撐不住了。通過此事我認為若護士能夠把工作做得細致一些,提前記好帳,告知我檢查的具體步驟,
并且由護理員護送,不但能減輕患者的痛苦,提高工作效率,同時也貼近了護患關系。
病房環境也很重要,它直接影響患者的心情,患者心情的好壞又直接影響疾病的康復。我們住的病房是帶衛生間的兩人間,衛生間散發出的一股異味,讓人不想呆在病房,總想出去透透氣,我是一個健康者都難以接受,更何況病人呢?
9天的病人家屬感受讓我知道了病人需要什么,我也希望我院所有的護理人員在工作中,都要換位思考,從病人的角度考慮問題,真正理解病人的痛苦!