【摘要】建立現(xiàn)代醫(yī)院制度是社會主義市場經(jīng)濟體制的客觀要求。傳統(tǒng)的醫(yī)院的管理體制、運行機制、及經(jīng)營手段已遠遠不能適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的要求。市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院的特點也要求必須建立現(xiàn)代醫(yī)院制度，以促進醫(yī)療衛(wèi)生資源的合理配置和有效利用。現(xiàn)代醫(yī)院管理的基礎(chǔ)是基層科室管理，科室管理是醫(yī)院管理中的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。科室是醫(yī)院、職能部門及科室三級管理中基層的管理層，是貫徹落實上級決策和醫(yī)教研等各項任務(wù)的主要執(zhí)行層。科室管理的好壞直接體現(xiàn)著醫(yī)院管理水平的高低。因此，醫(yī)院科室管理是現(xiàn)代醫(yī)院管理的基石。
【關(guān)鍵詞】科室管理 宏觀思路 微觀路徑
管理既是一門科學，更是一門藝術(shù)，管理也是生產(chǎn)力�，F(xiàn)代醫(yī)院管理的一個重要組成部分是基層科室管理www.yixuelunwen.org，科室管理將成為醫(yī)院管理的新熱點，完善醫(yī)院科室管理工作將成為我們所要解決的重要課題。對待這一工作，我們不但要在宏觀上明晰工作的思路，還要在微觀上提出具體的操作路徑。
1 完善醫(yī)院科室管理的宏觀思路
1.1以病人為中心
醫(yī)院的職責和任務(wù)是治病救人，為人民群眾的健康服務(wù)。醫(yī)院在開展醫(yī)療活動中， 實現(xiàn)醫(yī)院利益和群眾利益、經(jīng)濟利益與社會利益的相統(tǒng)一。
1.2 以質(zhì)量為生命
醫(yī)療質(zhì)量的水平關(guān)系著患者的健康乃至生命，因此，可以毫不夸張地說，服務(wù)質(zhì)量就是科室發(fā)展的生命，確保醫(yī)療質(zhì)量是科室工作永恒的主題�？剖野l(fā)展有賴于醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進，醫(yī)療質(zhì)量應(yīng)貫穿于科室工作的始終，應(yīng)該常抓不懈。如本人所在的楊州大學醫(yī)學院暨江蘇省蘇北人民醫(yī)院影像科，就以等級醫(yī)院評審標準、科室建設(shè)管理規(guī)范和已出臺的指導(dǎo)性文件為依據(jù)，建立了較完善科室的質(zhì)量管理體系，著重在報告質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上下功夫。成立了質(zhì)量控制小組，嚴格遵照各項基本醫(yī)療制度和核心制度，嚴格要求、嚴格檢查、嚴格把關(guān)、嚴格督促。根據(jù)影像科的實際情況，實行團隊管理，人人參與，責任到人。這樣，大家在工作中主人翁意識明顯增強，遇到各種問題都能及時反饋，相互溝通，共同商討并提出好的建議和具體的改進措施。我們還注重不斷加強與臨床科室聯(lián)系，組織共同閱片共同討論，確保檢驗檢查報告準確可靠。在診斷報告和圖像質(zhì)量上經(jīng)常主動征求臨床意見和要求，對出現(xiàn)的問題認真查原因并進行討論，直到解決為止�？剖夜ぷ鳝h(huán)環(huán)相扣，服務(wù)能力和水平不斷提升，本科室的工作也得到臨床醫(yī)生和患者們的廣泛好評。
1.3 以創(chuàng)新為根本
在現(xiàn)代醫(yī)院科室管理中， 科研創(chuàng)新顯得尤為重要。隨著時代的快速發(fā)展，各項醫(yī)療技術(shù)都在不斷更新升級，科研創(chuàng)新的水平?jīng)Q定了科室核心競爭力的有無和服務(wù)能力的高低。本人在工作中，始終注意積極開展新技術(shù)新項目，由此也給本部門的工作帶來了實際的效益。如全身