我從護校畢業后一直從事護理工作,至今已有28個年頭了,其中擔任病區護士長有27年,在20多年的臨床實踐中,使我飽嘗了許許多多的酸甜苦辣.也深深的體會到想做一名合格的護士長確實不容易.........
     因為護士長工作既繁忙有復雜.責任重大,要想做好這一項工作,單憑良好的愿望和埋頭苦干是不夠的,在工作中要通過個人行為.才能.知識和魅力去引導下級工作,要充分調動每個護士的積極性和工作,促使領導的成功,而這中魅力必須通過自身領導的影響力才能產生.要想搞好管理.提高護士素質,必須"嚴"字當頭,去掉怕字,工作才有生氣,才能造就人才.時時處處要以身做責.誠懇待人.要求別人做到的,首先自己做到;要求別人不做的事,自己堅決不做.總的看來,要想帶好一支患者滿意.領導放心.技術過硬.作風嚴謹的高素質護理隊伍,我自己認為應從以下幾方面做起;
1.抓好護理人員的培訓教育,做好政治思想工作.
  在當前醫院人事制度改革深入發展中,做好人員思想.政治工作尤為重要.首先護士長對本科護理人員各方面的情況都應該了如指掌,由于朝夕相處,所以基本掌握每個人的心理狀況.性格.個人愛好.能力.特長.思想動態等,故針對各自的特點,采取不同的方式去實施領導.要密切關注科內護士的思想動態,經常與他們談心,溝通上下關系.了解工作中存在的問題,對工作的意見,不斷改進工作方法,對青年人有理想.有報負.上進心強,要引導他她們理論聯系實踐,對她們工作要高標準.嚴要求,對他們的缺點要耐心教育.幫助改正,鼓勵中年護士發揮骨干作用,要信任授權于她們 ,參與管理,發揮她們的才干.對年長護士要尊重,讓她們做好傳,幫,帶工作,只有這樣才能使病房風氣正,人心齊,使大家能自覺地,有信心地為實現本部門的組織目標而努力,使得人盡其才,各盡所能.
2.士長要具有科學的管理水平.
  護理質量的好壞很大程度上取決于護士長管理水平的高低.管理的目的是為患者提供優質的服務,一切工作必須對上級領導負責,護士長要敢于管理,不能只管不理,既要對自己所負責的工作善于計劃.合理組織.科學指導.認真評價,又要善于總結經驗,不斷開拓進取,對本科的工作做到月有計劃.周有重點.日有安排,各項工作詳細記錄在冊,把工作重點放在護理質量上,科學安排人力.物力.財力,要做到質量管理常抓不懈.深入病房,經常查重點問題突出抓,堅持標準化管理,在工作中要做到堅持原則.工作有計劃、有安排、有督促、有檢查、不斷總結成功與失敗的經驗教訓,勇于負責.要敬業愛崗.無私奉獻.要為人坦誠.知人善用.處處以事業為重, 團結同志.發揮專長.相互幫忙,營造寬松.和諧.愉悅的工作氛圍.
3.護士長要抓緊自身業務培養,做好傳,幫,帶
  隨著醫學的飛速發展,護理模式的轉變、整體護理的深化、循證護理的應用,要求護理工作越做越細、越深、越全面、越科學.病區護士長在引導護理工作導向,促進學科發展等各個方面有著極為重要的作用,因此不論是理論知識還是臨床實踐,都需要我們不斷去學習和更新,尤其是護士長,既是管理者,又是技術指導者,必須要有強烈的求知欲望和進取心.時代在進步,知識更新是迫在眉睫的事,繼續教育是現代人必須面對的問題,所以堅持不懈.刻苦學習.努力鉆研業務,要培養自覺的良好習慣,及時吸取護理新知識.技術,以便指導下屬提高水平和護理質量.
4.團結同志,以誠相待,發揮表率作用.
  作為護士長,要嚴于律己.寬容待人,一個科室工作開展的如何與護士長的管理有直接關系,護士長的一言一行.一舉一動再醫護人員的心目中有著強烈的影響和連鎖反應,起著潛移默化的作用,榜樣力量是無窮的,護士長的表率作用將是無聲的命令.在一個科室里,有科主任.醫生.護師.護工,年齡.素質.知識層次差異很大,再這個小群體里如果人與人之間格格不入.勾心半角.互相扯皮.互通漏子.鬧不團結,勢必會影響工作的開展,干起活來心情也不舒暢,容易出差錯.因此要處理好同志間的關系,求得工作協調.步調一致,首先護士長與科主任要保持團結協作,遇事多與科主任商量,工作中多通氣,其同探求對策,調整好醫.護.患關系,相互支持.關心,共同管好科室工作.
    5、護士長應堅持不懈學習和更新知識，做到學以致用，為了確保護理安全，護士長必須嚴格管理，做到防微杜漸，而不是亡羊補牢，只有這樣才能真正做到對病人負責、對護士負責、對醫院負責。始終能積極地反應和理解院領導和科室業務的進展，永不落伍。作為一名護士長，應該是全科技術尖子，如此才能勝任危重病人的搶救和各種技術難題的處理。要避免護士長因為自身專業技能方面存有問題而導致工作陷入困境以及作為治理者的形象不良。
  總之,為了搞好護理管理,必須以組織管理為保證,技術管理為重點,質量管理為核心.這些年來,我每天提前30分鐘到崗,首先做到四看.五查.一巡視, 堅持每天和護理班一同做晨間護理.我覺得只有加強自身建設,不斷提高自身素質,才能有效的發揮護士長的管理作用.帶領全體人員盡職盡責,圓滿的完成本部門的各項工作任務.