護理人員APN排班的護理體會
隨著2008年5月12日新《護士條例》的頒布實施，護理人員資源分配受到衛生部門的重視。而我院護理部在“以人為本，立足發展，關愛護士”宗旨的基礎上在我院逐步推廣APN排班。我院護理部主任、科護士長多次與護士姐妹們進行溝通，對排班的時間、模式、職責進行調整后首先在我科實行APN排班。經過一段時間的實施后，我科護士姐妹對調整后的APN排班表示滿意并接受。
APN排班是護理管理的一個創新；即A班上班時間為8：00—15∶00，P班為15：00—22∶00，N班時間為22：00—8∶00，A班P班都包含了30分鐘的用餐時問。遵循護理人員排班原則：
1效率原則
1.1APN排班強調了排班連續性，可以減少交接班的次數，使護理工作有了連續性，值班護士對病人的病情了解更清晰，避免護士對病情了解部分時段脫節，提高護理質量。
1.2APN排班，將各班的工作職責進行了重組和細化，使各班的工作職責均衡、合理；同時更重要的是加強了薄弱時段環節的人力配置，體現了層級管理，更加保證了患者的安全，減少了醫療護理糾紛與投訴，使患者得到了真正的優質服務。
2人性化原則
1.1通過實施連續性排班，減少了護理人員上班來回路途和交接班的次數，在A班最忙的時段又增加了人手，下班較以前準時，減少拖班的現象。
1.2APN班充分體現以人為本的理念，讓大家感受到人文關懷，是護理管理的一個創新。PN班都十點左右出門，不算太晚，不用家人接送，P班一般十點下班，回來洗澡睡覺，不吵到家人，十一點多睡覺，不算熬夜了
3結構合理原則
1.1合理的排班能使員工士氣提高，有效的利用人力、物力資源，使醫務人員更好的為患者服務【1】。APN是一種新的排班模式，我院護理部為了更加合理的分層次使用護士，使我院護理人員走全科護士——臨床經驗護士——臨床護理專家之路所做出的重大改革舉措之一。
4滿足需求原則
1.1在我科人員相對不足的情況下，APN排班只需5人排班，改變了以前6-7人的排班模式，護理工作安全有序，節省了人力，并且有效的保證了護理質量。
1.2APN排班使我們護理人員把更多的時間還給病人，及時為他們進行健康教育，加強心靈溝通，提供親情、滿意、優質的服務，真正落實了“一切以患者為中心”的服務宗旨。
在APN排班改革的道路上，將來也許還會遇到不少問題或困難，但我們相信在國家衛生部的指引下，在我院護理部的指導下，大家齊心協力一定能把護理工作做得更好，為患者提供更優質滿意的服務。
【參考文獻】
【1】趙雪巖 護理人員合理排班的體會 臨床護理 2005.7