急診科護理人員彈性排班
來源: 作者:福建省龍巖市中醫院 詹笑美 盧凱榮 張碧蓮
護理人力資源是衛生人力資源的重要組成部分,隨著醫學模式的轉變,護理人員的工作范圍從治療和生活服務擴大到滿足患者的生理需要,同時還提供心理和社
會支持。護士長合理排班,合理配置護理人力資源從而提高工作效率,是護理管理中的一項重要內容,是保證護理工作順利完成的前提。
根據我院急診
科現有情況,在未開通“120”前,現有觀察床位20張,代輸液座椅20張,而現有在崗護士只有6人。根據實際情況,急診科要接待觀察病人、急危重病人、
處理門診代輸液、肌肉注射、靜脈注射、清創換藥等工作,如此以來,護理人員明顯不足。倘若護士長排班稍有疏忽或護士將負面因素帶入工作中,極易出現安全隱
患。
于是,我院急診科對護士排班進行了調整,以便合理安排護理人員的分工,在保證急診科工作的前提下,盡量滿足護士的合理要求,確保工作效率,提高護理質量。
彈性排班方法
打破原來的排班,原來排班時間是正常班08:00~11:30,14:30~17:30,中午班08:00~14:30,夜班17:30~08:00。
現正常班、中班不變,夜班分上下夜17:30~22:00,22:00~08:00。每周工作時間以小時計算。在冬春季節病人較少,夜班工作15個小時,
不分上下夜,夏秋季節病人較多,分上下夜。
護士長掌握全科護士聯系電話,根據工作量及病人數隨時增減當班護理人員數。急診科病人多少跟季節性有關,在夏秋季病人較多,需要人力支援時,隨時進行全院彈性調配,保證高峰、危重患者搶救。
彈性排班要求
護士長提前一周將排好的班次公布在排班表上,護士在護士長排班前提出排班要求,由護士長統一安排,保證各班人員搭配合理,若遇幾人同時提出排班申請,首先滿足讀書、學習的需要,特殊情況特殊對待。
急診科人員配置
年齡上老中青三結合,避免科內護士因年齡老化或年輕化影響工作,學歷職稱上也有一定比例,根據不同學歷資歷、專業知識、技術小平和工作能力分配崗位工作。對固定在急診科人員應先到其他科室輪轉,讓有三年以上工作經驗的護士在急診科。
彈性排班效果顯著
彈性排班后極大地調動了護理人員的積極性,盡可能滿足了護士的排班需要,提高了工效,既保證了護理工作的高質量完成,又安排好了每位護士的學習和生活。
緩解了護理人員不足的矛盾。急診科工作性質忙閑不均,通過彈性排班,使護理人力資源得到合理分配,緩解了護士的壓力,護士在崗時間盡可能地滿負荷工作,
在一定時間內保持人員的穩定性,保證護理人員休息及學習時間。同時也讓護士長做到遇到緊急情況需要人力時能對護理人員做出適當調整。
彈性排班的優點
充分體現以人為本,減少護士頻繁輪班對護士身心及家庭的影響。與連續大夜班、小夜班2天都不能休息相比,連續工作15個小時后連續休2天,減少往返醫院所耗的時間與精力。按需排班便于護士安排娛樂時間。同時,促進群體聚力,提高了護士長與護理人員關系。
隨著現代護理的發展和護理模式的轉變,護理管理越來越強調發揮護理人員的工作積極性、主動性和創造性,在護理管理中以人為本原理為基礎,調動護士的主觀能動性,是提高護理質量的關鍵。