各位護理同仁:
晚上好!非常高興受邀參加由護理部組織的2014年度醫院護理工作總結大會。
胡雪慧主任做了非常好的年終總結報告,有七個亮點、八項工作、四個問題,還有對2015年的四點思考。李曉康同志是新的分管全院護理工作的副院長,剛才也做了很好的講話,他講的就代表了醫院,中間講的非常有哲理,后生可畏呀!
2014年對西京醫院來講是非常不平凡的一年!我們在這一年之中取得了非凡的成績,不管是醫療、教學和科研,我們的護理工作在其中做出了巨大的貢獻。剛才在聽胡主任的總結時覺得非常感動!在這一年之中,我們2000多名護理同志們確實為西京醫院的發展奉獻了我們的青春!貢獻了我們的力量!
我可以用幾個例子來說明。在今年夏天22基地駐訓的時候,我去看望過大家,有我們很多護士同志。在青銅峽演習,我也隨校首長去看望過,我也感覺大家能夠克服困難,在為戰為軍服務上做出的奉獻。在校慶閱兵場上,我們醫院女子民兵方隊走過來的時候,我在觀禮臺感到非常自豪!
我還可以給大家舉些例子。今天下午我去消化科看一個外科手術后的病人,是消化一科靳雁護士長那個病區做的手術,手術做的非常成功,護理的非常好,除了她們的護士之外,還有我們特護小組的同志。那位63歲的病人見到我時,說我們護理工作的時候,眼淚都出來了。我當時非常感動啊!
兩個禮拜以前,我參加整形外科醫院新任主任命令宣布大會時,當時魯開化教授主動地要求上臺講幾句話,他上臺以后講了什么呢?首先講的是他在幾年前做前列腺手術的時候,是我們泌尿外科的醫護人員怎么兢兢業業,怎么認真細致地給他做了手術,做了護理,使他今天能夠康復,能夠仍然在工作。當時我們一個七十多歲的老教授在臺上是一邊流眼淚一邊在說這些事情,我坐在下邊非常感動!可能當時在座的整形外科的護士長,還有我們的護士同志們都能夠感受到。
恰恰是這些六十多歲、七十多歲的老同志對護理和醫療工作的這種褒獎,才使我們有最大的成就感。所以,這就是我們西京醫院之所以能成為全國排名第五,之所以能有今天的聲譽,是我們大家共同努力的結果!在此我代表院黨委、代表董新平政委對我們所取得的成績表示祝賀(請大家鼓鼓掌)!同時也對我們在座的,還有今天仍然堅守在護理崗位上的同志們,表示衷心的感謝!
對下一步的工作,剛才李曉康副院長已經說得很詳細了。如果要有一個題目的話,我想說:“請記住:我是西京醫院一名護士”。
請記住“我是西京醫院的一名護士!”,我們是一所軍隊醫院,一定有區別于地方的醫院。這種區別是什么呢?就是要牢記習主席的講話:“聽黨指揮、能打勝仗、作風優良!”就是要按中央軍委委員、總后勤部趙克石部長接待校首長時所講的:“緊盯戰場、服務部隊、瞄準前沿。”要牢記“我是西京醫院的一名護士!”,我們首先要為軍、為戰。昨天,我們第二附屬醫院的17名同志們,即將要赴西非參加抗擊埃博拉的戰斗,現在正在準備集訓。我相信輪到我們的時候,我們西京醫院、我們的護理同志們也一定能夠沖上去。那么,我們平時的為軍服務,除了我們軍人特診中心和惠賓病房,我們所有的科都有為軍服務的經歷,我們都會收部隊的官兵。所以,我們要為他們做好護理工作。
請記住“我是西京醫院的一名護士!”我們為什么能排名全國第五,那就是我們的技術水準要高于別人。1992年,當我在英國牛津大學John Radcliffe醫院ICU查房的時候,老師帶著所有的醫生查房,問站著的各位醫生,對這個病人還有什么辦法沒有?所有的醫生你看看我、我看看你,都不說話,有的搖搖頭。然后,他就問一個責任護士,“你覺得現在我們應該對這個病人做點什么?”那個護士說,“我覺得應該……”,說了三點。我聽了以后覺得非常奇怪。后來,我的老師問我:“利澤呀,你是不是覺得有點奇怪?”我說:“是呀,查房的這些醫生都不知道怎么辦,你問一名護士。”他說:“這是美國的一名護士,因為他的丈夫在英國的美軍基地工作,所以她來到我們ICU工作。美國護士的培訓是非常全面的,而且她幾乎24小時都在病人的床旁,她對病人的病情了如指掌,所以她所說的一定是比醫生說的可能更有正確性,更有發言權。”希望通過這個故事可以啟發大家,那就是“我是西京醫院的一名護士!”我們區別于其他醫院就在于我們的業務素質很高,我們能夠判斷病情、我們甚至能夠指導醫生的工作。
請記住“我是西京醫院的一名護士!”我們要比別人服務得更好。除了我剛才舉的那兩個例子,我再給大家舉一個例子。有一個農民到醫院超市買東西,拿了一個面包和兩根黃瓜,去往收銀臺稱完,人家說多少錢后,他不做聲,趕快又把兩根黃瓜給送回去了,最后只是買了一個面包,因為他僅剩的錢只能買這個面包,沒有錢能再去買兩根黃瓜來吃。這就是在我們醫院超市發生的真實的故事,這個農民的妻子就在我們醫院住院,他在這做陪人。當我們看到這一幕,當我們想到這一點的時候,我們還有什么理由不給患者提供更好的服務!他們能夠來到西京醫院,把最后的一線希望寄托在我們身上。所以,我只給大家舉這樣一個例子。我相信,我們西京醫院的絕大部分護士,都能夠感同身受;我相信我們的護士同志,一定能把我們對病人的這種感同身受,對病人的這種關愛,應用到我們的工作中,做好為病人服務。
請記住“我是西京醫院的一名護士!”那就是,我們要訓練我們各個方面的本領。胡主任在她的報告里面已經提到,我們要對我們未來的職業生涯奠定好良好的基礎。尤其是年輕的護士同志們,你們的學歷很高、基礎很好,是不是啊?我們要不斷提高我們的本領,要訓練我們自己的各種能力。將來某一天,你們出去到全國各地,你們都是院長、主任和各種骨干。那時候,你想,那是多好的結果(笑聲、掌聲)!大家不要笑啊!2003年跟我一塊兒到小湯山抗擊SARS的一名護士回來以后,現在就是西安市某醫院的院長,而且當的很好。你們現在要有這個雄心壯志!我相信,只要是西京醫院出去的同志們,管理一所醫院那還不容易。要有這樣的能力,就是要培養我們的這種競爭精神。
馬云你們都認識吧,我也是通過電視認識的吧!(笑聲)我相信你們大部分也是。這樣的一個人才,成為亞洲的首富,他曾經講過:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大部分人都死在明天晚上,所以,今天你必須很努力,才能夠看到后天的太陽。”任何一個成功人士,一定有他的某種理念。我相信我們今天作為西京醫院的一名護士,我們要有這種競爭的能力,這種拼搏的精神,將來才有職業生涯的高峰。為什么我們有那么多的同志擔任那么高的學術職務?我看剛才點了王宇護士長等人,我還注意到了邊冬梅,是西安市手術室護理學會的主任委員,看,把西安市手術室統治了吧(笑聲)!很高興啊!將來每個專業的主委都出自我們西京醫院,那我們在護理上就很厲害了。你們發表了356篇論文,還有7篇SCI論文,是多不容易的一件事啊!沿著這樣的方向前進,才是一名真正的西京醫院護士。
請記住“我是西京醫院的一名護士!”,你要相信西京醫院的黨委、院部機關和科室,一定能夠關心和關注大家的生活困難。上個禮拜,院黨委安排了一個活動,來慰問和補貼全院63位的困難家庭或者個人。其中,我看有一些護士的發言,非常感動!我們確實有一些地方做地不是特別好,確實沒有完全了解全院七千多人,每一個人的家庭和個人的困難。但是,從今天起,尤其是在2015年,我們一定要在西京醫院形成一個氛圍,醫院黨委、機關還有科室主任、護士長,一定要關注和關心我們的同志們,尤其是年輕的同志們!有的非常困難,有的自身有疾病。我們要拿出我們的能力,拿出我們的精力,拿出解決問題的辦法,來幫助大家解決這些困難。我們知道有一部分的孩子上托兒所非常困難,現在也在加緊地建設,今天我還在和醫教部的王主任講,能不能想辦法把托兒所附近的實驗外科和動物房給遷出去,不過,我們還是需要時間來完成。另外,請護士長要注意,剛才胡主任也提到了,我們要隨著工作情況的變化,要研究新的排班制度,我已經在不同的場合說過。比如說,在我們表揚一年上180多個夜班的21位同志的同時,要思考,我們能不能夠盡量地使夜班的同志們工作的強度小一點?怎么做到這一點?現在手術是不是很多都是晚上回病房的?上小夜的時候,就是1個人上班或者2個人上班,帶著1個同學,一下接十臺甚至是十幾臺手術,非常困難,對吧?那么,排班的時候能不能夠減少白班上班的護士,增加晚上6-10點的上班護士。我不知道啊,因為我不懂。我們要關心大家,尤其是我們護士長,要看看大家有沒有困難,我猜測年輕人精力肯定沒有問題。但是,如果上班的壓力過大,由于經驗的不足,或者是思想壓力可能有一點問題。所以,我們一定要關心我們的護士!
最后,請記住,“我是西京醫院的一名護士!”我們走在外面的時候,我們應該感到自豪,這應該是我們在
2015年工作中的重中之重!新年已經來到,春節也快到了,我也想借這個機會,給在座的護理同志們還有我們值班的護理同志們拜個早年,祝大家新年愉快,家庭幸福!(根據錄音整理)