親愛的護士兄弟姐妹們：
　　首先請接受我最誠摯的問候，向辛勤工作在臨床一線的護理人員道一聲“你們辛苦了”。 又過節了，這些天縈繞在心頭揮之不去的是一份濃濃的親情和感激之情。無論在哪里，每當談及或憶起你們，我的心便感覺踏實、欣慰、有力量；對你們我深有信 心，也深以你們為榮，你們中責任護士熟知病人的病情，健康教育深入細致，服務態度更是有口皆碑，更可貴的是你們的奉獻精神深深感染著我，我自己其實中午晚 上也常在加班工作，有時甚至6-7個周末都不能休息，都要充電、學習或加班，但我覺得很充實，因為你們給了我支持、動力和勇氣。
　　百年文化積 淀，幾代人的奮斗，我院護理經歷了從教會醫院家庭照護式階段；經歷了文革對護理教育、護理管理體制和制度的毀滅性破壞時期；經歷了撥亂反正，恢復三級護理 管理體制，建立責任制護理、整體護理和全面質量管理和質量改進的發展階段；經歷了醫療衛生體制改革、醫院人事分配制度改革所帶來的壓力和挑戰；特別是在經 歷了2003年非典疫魔的洗禮，風雨過后更見彩虹。
　　近幾年來，將護理管理模式改變為管理的著眼點放在管理就是服務，最優化的團隊決策模式，既 注重績效也考慮護士的滿意度。夜班、考核、門診護士的聘任、表格式病歷等變革都采取了團隊最優化決策模式。護理服務從最初的護理人員形象重塑到優質服務體 系的建立、培養忠實就診者，再到2007年的提供專業的溝通和健康教育四個進階都貫通于“建立七個一”的護理文化中，建立一個明確的護理價值觀和愿景；建 立一套行之有效的護理人員行為規范；建設一支務實創新的管理隊伍；以人為本、為護士創造一個良好的成長環境；強化“團隊意識”，倡導“團隊精神”建設一支 高績效的護理團隊；建立“無損于患者為先”安全為主、非懲罰性報告的安全管理文化；建立“反思文化”、“缺陷分享文化”、“缺陷管理文化”，促進護理質量 持續改進。當服務進階到一個高度的同時，如何更好的挖掘專業內涵？2006年培養了5名�？谱o士；開設3個�？谱o理門診，護理會診120多例，在會診的基 礎上成立了優質服務培訓、考核、危重病人護理等七個專業小組，07年啟動了ICU、急診、手術室、血透、婦產等五個專業的核心能力培養，目的是把護士培養 成有專長的護士，不是有永遠的崗位而是有永遠的能力。
　　醫院護理工作一步一個腳印，向廣東的的護理同行們展示了佛山市一護理人的風采。在20年召開一次的2006年的全省護理工作會議上譚家駒院長做了“ 求真務實，在創新中求發展”的報告，受到好評。
　 　作為一名護理部主任，想得最多的是“我能為護士們做點什么？”反省的最多的是，自己還能不能聽到來自不同層面的聲音？自己有沒有胸懷去傾聽和接受護士們 的建議和意見，即便是負面的不中聽的？因為護士們敢諫敢提意見恰恰證明了護士們對主任的信任和信心啊！值得欣喜的是這一切從夜班制度的改革、門診護士的聘 任、改善流程有效緩解拖班、非臨床護士支援臨床的人力靈活調配等等一系列措施的出臺中找到答案。記得有一次一位護士告訴我“我的腳又肥又大又不規則，醫院 發的護士鞋很難找出一對合穿”，我的心感覺很痛，檢討著自己的官僚，為什么護士鞋就不能讓我們護士們的腳舒服些呢？今年的護士鞋我提出了鞋頭用真皮打孔， 取掉中段鞋幫，分肥瘦兩種型號、特體特做的建議，經廣泛征求護士們的意見，由神經外科、呼吸內科等工作最繁忙的科室護士試穿后才定版。是啊，護士們的事無 小事，腳舒服了路才能走好。
　　開年后，我院日門急診量創下了9293人次，每日手術143臺，日住院人次數1936人的歷史新高，在為醫院品牌 創立和發展欣喜之余，作為主任有深深的憂慮。高壓力、超負荷，我擔心你們柔弱的翅膀難以肩負，擔心繁重的工作量會壓壞你們的身體，擔心安全底線難以保證潛 在的失誤會發生。2007國際護士節的主題是“營造優良執業環境，提供優質護理服務”（Positive Practice Environment:Quality Workplace =  Quality  Patient  Care）。其內涵在于強調執業環境直接關系到醫療護理安全和質量，愿我們在“以病人為中心”的決策中，努力營造營造優良執業環境，提供優質護理服務。
　 　與大家一起分享這個故事：一對夫妻婚姻瀕于破裂，來到山谷，看見西坡長滿松柏女貞等，東坡只有雪松。東面風大雪大，雪壓下時，雪松彎曲，將雪滑落，反反 復復，而其他樹木不懂彎曲而折斷。彎曲不是倒下和毀滅，它是人生的藝術；大至跨部門間的溝通、同事間、醫護間、醫患間的溝通，小至夫妻間、家庭間遇到沖 突、矛盾和不同意見時，多一份讓步、多一份寬容、多一份大度、多一份理解、多一份弧度、多學點溝通的技巧，構建每個護士和諧的小家庭及醫院和諧的大家庭指 日可待。
　　最后祝你們的小家、丈夫、孩子、親人們節日快樂！
工作順利！
　　身體健康！