編者按：沒人能保證一輩子不生病，在當前的社會與自然環境下，只怕更不會有人這么說。只要生病，多少都要與醫院、醫務工作者打交道。

　　經過一番診治，醫生開出針對病情的治療方案，護士輔助方案的落實，幫助病人盡快康復，而患者為痊愈通常會忠實地執行。此三者，或者說醫者與患者間是捆綁在一起的利益共同體，彼此信任，鼓勵扶持，為“健康”共同努力。

　　在通常條件下的一般邏輯中，事情本該如此。但是，隨著中國社會的發展走到了又一個拐點，舊有的制度安排無法滿足新生的公眾訴求，資源分配不均與總量的稀缺讓矛盾開始顯現。醫者與患者，在尚不完善的醫療體制下，逐漸產生裂痕。

　　據寶安日報報道，今年9月11日寶安人民醫院產科一護士在巡房時，產婦家屬因不滿巡房打擾了產婦及小孩休息，便在治療室內毆打該護士，造成護士右耳鼓膜穿孔，身上多處軟組織挫傷……

　　據中國新聞網報道，今年9月23日湖南省中醫藥研究院附屬醫院一名患者持刀砍傷3名醫務人員。3名傷者均是年輕護士，其中2人剛畢業不久，另1人還有身孕。目前，行兇者已經被公安部門控制，相關調查已經展開……

　　曾幾何時，醫護人員竟成了“高危”職業。出于自保，民警開始駐扎在醫院，一線的醫護人員甚至穿上了防彈服，戴起了鋼盔……曾經備受尊崇的“白衣天使”如何成了“驚弓之鳥”？精神與工作壓力與日俱增，但薪資卻沒有想象中那樣優厚，生存環境持續惡化，許多人選擇了放棄。難怪在一次行業內部調查中顯示，絕大多數的醫務工作者不支持自己的后代繼續從事這份工作。

　　然而，幸好還有一些醫務人員，維系著職業的神圣與使命感，相信著未來。就像在任何時代的中國，都有如楊善洲老人這樣的道德高地未曾淪陷。

　　他們備藥、巡房、為病人注射……在瑣碎而又忙碌的工作中體諒著每一位病人的痛苦。攙扶著患者回病房，為入睡的病人掖被腳……看到如此一幕總能讓人感到放心：原來醫患間仍有這樣的溫暖；原來醫務工作者仍舊是病人口中的“白衣天使”。

　　“我的職業理想是希望有一天我們的患者能放心就醫，人人都能看得起病，護士能讓患者信任，成為他們最親近的人，這是我一直追求的目標。”朝陽區第二醫院外科的護士胡楊向記者訴說著自己的職業理想。

　　成為護士，是性格使然也是興趣所在

　　胡楊，朝陽區第二醫院普外科的年輕護士。從業僅三年，便已獲得醫院內部表彰，在5·12護士節上代表演講，并被評為優秀護士。“能被評為優秀護士我當然很高興，但是我更喜歡聽到病人說滿意。能看到他們笑，我就很開心，說明我的努力是值得的。”胡楊說道。

　　胡楊的工作信條非常簡單：“照顧病人，讓更多的患者得到更好的幫助”。當你問她：“就這么簡單？”她會反問道：“還有別的嗎？這不就是我的工作？”

　　古語說：醫者父母心。意思是除行醫治病，醫務人員還肩負著安撫患者的責任。生病，在病痛之外讓人感到恐懼、焦慮、不安。而此時醫務人員的點滴關懷都可以成為患者及家屬的“定心丸”。所以有人說，沒有悲天憫人的性格和天生想幫助人的沖動，是沒法成為好醫生的。護士與患者接觸的時間較門診醫生甚至更長，也更需要這種素養。

　　選擇當護士，是考量過很多因素而決定的，不過胡楊自己也承認，說到底，還是因為她古道熱腸的個性。

　　在胡楊的老家佳木斯，一位老人暈倒在地，她剛好路過，詢問情況后，立刻撥開圍觀的人群，蹲下來查看老人暈厥的原因。在無法判定的情況下，立即給當醫生的姑父撥通電話，在姑父的指導下，做了簡單的處理，隨后又叫來了急救車，幫著趕來的醫務人員把老人抬上車，趕往醫院。而那時，她還只是一名普通的初中生。

　　胡楊很難理解別人有難，路人卻冷眼旁觀的社會現象。所以平日里溫聲細語的她在得知2011年廣州佛山“小悅悅”事件后，一面流淚，一面毫不留情地指責冷血的路人。

　　后來，胡楊選擇了護理專業，順理成章的成為了一名護士。那件事之后，雖然老人在她的幫助下得到及時的救助轉危為安，但她深感有熱心，沒技術的無奈。“這也是我考慮選擇學護理專業的一個原因。我想學點技術，成為一名專業的醫護人員。”她說。

　　在她看來，醫務工作者是很高尚的職業，幫助他人，積福積德。甚至她從很早的時候就想過，國家有重大災情，可以憑借自己的技術出一份力。所以在雅安地震時，她毫不猶豫的報名到第一線去。只是領導考慮到她的經驗尚不足以應對復雜的醫治環境，沒有批準。她也沒有氣餒，畢竟還年輕。

　　醫院實習，任你“冷顏惡語”我自熱心如常

　　2009年，胡楊來到朝陽區第二醫院，她在這里實習。

　　實習，對所有護士來說，都是噩夢。工作瑣碎而繁雜，對于連續夜班的不適應，身心俱憊，讓很多人堅持不住，另謀出路。

　　雖然很累，但對胡楊來來說沒有更多的不適。她喜歡這里的環境，這里的領導。她說，領導對基層護士都很關照，而且有機會實踐學到的知識，看到病人們在她的安撫下長出一口氣的表情，她感到了病人對她的依賴，很有成就感。

　　在實習期間，胡楊一如既往的“熱心腸”。甚至有一次因為她的熱心遭到了患者的冷言冷語。但在患者理解了她的用意后，用極大的誠意表示感謝，還封了一個大紅包給她。但她始終沒有告訴這位患者她的姓名，而患者寄來的表揚信上，也只能寫著：“感謝朝陽區第二醫院普外科護士……”

　　那是2010年的事。

　　在一次夜班上，醫院收住了一名患者——馬女士。當時急診以“右踝關節骨折”收住院，需要進行骨折切開復位內固定手術。

　　前來就診時，馬女士坐在輪椅上，由一名男子推著。在診治期間，盡管兩人有些交流，但舉止中有一種陌生感，胡楊感覺有些不對勁，就格外留意該男子。她考慮到，如果二人不是親屬關系，僅僅是普通朋友，或者同事，因為涉及到手術和后續費用問題，應該盡早提醒患者，避免耽誤治療。

　　在完成了入院常規的護理指導和操作檢查后，男子說他有急事，要回去了。馬女士也同意。在他轉身要走的時候，胡楊拉住了他，并認真的說：“先生您不能走，得等醫生看完CT結果再說。”男子見此情形便答應不走，幾分鐘后他說去接個電話，走向了樓梯口。

　　趁此空當，胡楊詢問馬女士：“這位先生是您的家屬嗎？”馬女士回答說不是。聽此回答，胡楊更加疑心，覺得應該提醒一下患者。 隨后胡楊詳細詢問了馬女士受傷的情形，在胡楊的一再追問下說出了事情的經過。

　　原來，該男子與馬女士并不認識。馬女士吃完飯在街上遛彎，走到星光天地商場的地庫門口，突然一輛奧迪轎車撞了過來，躲避不及，馬女士被撞骨折。說到這里，胡楊才知道原來他們不僅不是家屬，這名男子還是肇事司機。但據馬女士回憶說，該男子雖然是肇事者，但撞了她之后很誠懇地向她道歉，并送她來醫院醫治，還支付了剛才檢查所需的醫藥費，覺得他人還挺好的。

　　胡楊追問道：“姐姐，你報警了嗎？”馬女士很不以為然的回答說沒有。胡楊又問：“那你記下他的車牌號了嗎？”馬女士仍然回答沒有。在交談中可以感到她對肇事者非常信任，認為胡楊有些多疑。

　　事后馬女士也談到，她當時覺得胡楊只是一名護士，管的有點多，她認為這名男士人不錯，會負責的，不需要這么繁瑣。但事實證明馬女士的想法過于天真了。

　　眼見馬女士冷淡的態度，胡楊仍然堅持勸說她報警，并提醒她，如果不報警的話，很可能在后續治療中找不到該男子。此時的馬女士認定胡楊多事，不為所動。胡楊還是沒有放棄，又說到：“ 姐姐你給你家里人打個電話吧，至少得讓他們知道啊。”這次馬女士聽從了她的建議。

　　撥通電話后，胡楊親自囑咐患者的父親：“您務必早點到，肇事者還沒離開，正在接電話，盡快過來跟他解決一下。” 掛了電話，見那名男子還沒有回來，胡楊很是著急。她讓馬女士給他打電話。馬女士則說他肯定一會就過來了，不用催他。但胡楊感覺事情不對，又勸說了幾遍，終于馬女士按照男子所留的號碼撥過去，竟然是空號！他果然借機溜走了，而所交的費用也僅夠剛剛的檢查，后續還需要手術、住院等多項費用。

　　此時馬女士恍然大悟，發現自己被肇事者的表象所迷惑了，她一語不發，非常難過，對于肇事者的姓名，車牌號一概不知，她也終于明白胡楊的擔心不是多余的。氣憤歸氣憤，馬女士還是一再感謝胡楊的善意提醒，并對自己剛才的態度抱歉。

　　胡楊并沒有在意馬女士的態度，她說：“姐姐，如果你能多相信我們醫護人員一些，就能挽回點損失了。”馬女士的父親離醫院不遠，很快就趕了過來。得知情況后，迅速報警。但由于掌握線索過少，警方也無從查找。

　　事后，在醫生的精心醫治以及胡楊等醫護人員的照料下，馬女士健康出院了。臨出院時，她給了胡楊一個紅包。

　　在胡楊看來，關照病人是她分內之事，這紅包于情于理都不能收，況且也不符合醫院的規定。但她實在推脫不過，將紅包交給了護士長劉小霞，并交還給了馬女士。

　　紅包堅決不能收，但表揚信胡楊卻樂得收下。

　　馬女士康復后，寫了一封表揚信給護理部，盛贊朝陽區第二醫院的護士關心病人，非常敬業。但胡楊并沒有告訴她自己的姓名，信中自然無法提及。在夸獎時，也只能描述著寫到，“那個看起來有些瘦弱的，說話很溫柔的，一笑很甜還有兩顆虎牙的小姑娘……”

　　那一年，胡楊成為醫院內受患者表揚最多的護士。后來，有同事問胡楊，在患者不理解的情況下，為什么還要堅持讓她報警？她回答說，“我當時就是著急，也不知道為什么。可能我就是這樣的人吧。”

　　心中了不起的蓋茨·比：院長李瑞杰、護士長劉小霞

　　在朝陽區第二醫院工作胡楊心中充滿感激。一方面她實踐了自己的理想，另一方面，她喜歡這里的人，尤其佩服的是院長李瑞杰和護士長劉小霞。

　　護士長劉小霞對胡楊和她的同事們都非常照顧。“就像親人一樣，只要有困難，一定給我們最大的幫助。如果個人遇上點兒事，她會主動問護士用不用替班；過年過節時，盡量照顧家不在北京的同事來排班。 “有這樣的護士長，讓我們很踏實。是我們的幸運。”胡楊說。

　　據她介紹，劉護士長不僅是生活上的親人，更是業務上的榜樣。她在患者中聲望很高，大家都在朝著她的方向努力。

　　堅持理想的人永遠最美麗

　　干過這行的人都知道，護士這條路并不好走，付出甚多，收入卻很微薄。但對于這個觀點，胡楊有著不同的看法。她說，這個工作的確很累，有時一天忙下來感覺快要散架了。但收入不一定是“微薄”的，這要看怎樣來定義“收入”了。工資當然是收入，跟很多行業相比，護士的工資不高。但是會有很多額外的“收入”，比如病人的感激之情，比如看到他們康復后那種難以言說的喜悅。

　　在她看來，人生不是只有賺錢才是實現自我，不是做大官就能很幸福，在自己喜歡的崗位上做著喜歡的事，而這份工作恰巧對他人有所幫助，這就是她要走的路，她會堅持地走下去。

　　她常說的一句話：堅持理想的人永遠最美麗！