很高興 一名2歲女童接受先天性心臟病手術很成功

太意外 但進入重癥監護室一天后 患兒卻不幸死亡

沒想到 調取監控發現護士竟連續狂扇患兒耳光 疑為患兒致死原因

網傳“貴州ICU護士粗暴護理患兒”事件調查

據新華社電 近日，網傳一段名為“女童在重癥監護室遭護士連扇耳光，一天后死亡”的視頻引發公眾關注和熱議。記者對此進行了調查。

網傳視頻

女童在重癥監護室遭護士連扇耳光

一段名為“女童在重癥監護室遭護士連扇耳光，一天后死亡”視頻顯示，一名躺在重癥監護室病床上的患兒數次被護士拍打臉部，患兒頭部還被護士拎起后重重地放在枕頭上。有文字解說道：“一名先天性心臟病患兒接受手術，家人稱手術非常成功，但進入重癥監護室一天后患兒卻不幸死亡，調取監控發現，護士竟然曾連續狂扇患兒耳光。”

此外，護士拍打患兒臉部的動作還被制作成加速播放的“動態圖”，被大量轉發。視頻引起網民強烈關注，有人譴責護士的行為喪失職業道德，也有網友認為，護士可能是在術后對患者進行醫療“喚醒”，但動作幅度太大；還有網友對后期制作“動態圖”的真實性表示質疑。

患兒父親

對護士舉止很氣憤 對女兒死因產生質疑

記者采訪了解到，這段視頻是貴州省人民醫院重癥監護室里的一段監控錄像。視頻中的患兒羅某某2歲，是貴陽市開陽縣宅吉鄉人，今年4月24日進入貴州省人民醫院心外科治療，經診斷為先天性心臟病。

據貴州省人民醫院相關負責人介紹，5月8日，患兒在全麻體循環下進行手術，術后轉入ICU（重癥加強護理病房）監護和治療。5月9日18時25分，患兒病情危重經搶救無效死亡。

患兒父親羅永松告訴記者，手術后，曾有醫護人員告訴他手術很成功，女兒生命體征正常。然而，送入ICU一天后，女兒突然死亡。這讓他感到無法理解，他和家人懷疑救治有問題并報了警。羅永松說，他和家人查看了ICU監控錄像，錄像中護士的舉止令他和家人非常氣憤，也對女兒死因產生質疑。

事件處理

護士行為失當 相關人員被處理

事發后，貴州省衛生廳派出兩個工作組進駐貴州省人民醫院調查，組織專家觀看了相關監控視頻并對值班護士行為進行研判，明確認為當班護士對患兒面部的拍打動作，不屬于重癥監護常規鎮靜、鎮痛后的喚醒行為，認定這是一起嚴重違反護理規范、喪失醫護人員職業道德的事件，責令醫院對發生事件的重癥監護室負責人停職，護士長撤職，并開除該當班護士。目前，患兒遺體已被送往第三方法醫鑒定中心進行尸檢。

護士解釋

當時她的初衷只是給患兒做“喚醒試驗”

記者在貴州省人民醫院采訪了解到，這名當班護士2009年進入醫院工作，是正式在編人員。

目前這名護士在輿論風波下精神過度緊張，壓力很大，考慮到這種狀況，記者未堅持對當事人的采訪請求，但據參與調查的知情者說，在接受醫院調查組調查時，這名護士一直在痛哭，并解釋當時她的初衷只是給患兒做“喚醒試驗”。

醫院道歉

貴州省人民醫院就此事發出《致歉信》

5月31日，貴州省人民醫院就此事件向社會發出《致歉信》，對個別醫護人員因嚴重違反醫院規定和職業道德規范，給患兒家屬帶來很大的心理傷害，向患兒家屬及社會致歉。

貴州省人民醫院副院長田曉濱介紹說，對于全麻手術病人，護理過程中可采取“喚醒試驗”以防止患者因唾液等分泌物導致窒息，一般采取捏患者耳垂、拍打背部、臉部等方式，但從監控錄像上看，當班護士的行為雖然比較接近“喚醒試驗”，但操作過程中手法粗暴。

另據了解，貴州省人民醫院與患者家屬已于5月30日就解決這一醫療糾紛達成協議。

衛生廳稱

避免過度解讀個體事件將醫院拖入“信任危機”

貴州省衛生廳表示，雖然這一事件發生在醫院，但省衛生廳作為上級主管部門，也有不可推卸的管理責任，將進一步深刻反思，加強對各級醫療衛生機構的業務管理，規范醫院臨床護理工作，并將向全省衛生系統通報此案例進行警示，加強行業作風整頓和職業道德教育。

反思這起事件，醫療業界人士和專家認為，醫療是救死扶傷的行業，發生“粗暴護理”事件令人吃驚。同時，他們也表示，在醫患矛盾較為突出的背景下，個體事件極易被放大，應避免過度解讀個體事件以致將全行業拖入“信任危機”。

警示教訓

醫護人員職業道德建設時刻不能松懈

“這是職業感和責任心的問題。”一些醫護人員說，對護理人員的行為規范，國家有一套嚴格標準，只要嚴格執行，不會出現類似這樣的問題。“作為一名職業護士，行為舉止都應該出于治療患者的目的，護士做出損害患者的違規行為都有違職業道德，是堅決不可取的。”江西省南昌大學附屬醫院感染科護士長何兵說。

采訪中，數名醫護人員談及此事時忍不住哽咽流淚。他們說，個別事件不能代表整個護士群體的素質。此外，醫護人員工作強度大、精神壓力大等問題也需引起關注。專家認為，一方面，醫護人員要嚴格自律，提升技術水平和責任心；另一方面，管理方應提高對護士隊伍建設的重視，多關心醫護人員的心理健康。

“這一事件警示醫護人員職業道德建設時刻不能松懈。”貴陽市兒童醫院院長楊衛民說：“相信這樣的情況只是個別極少數，希望社會不要因為這起事件而懷疑整個醫護群體救死扶傷的精神。”