北京19家醫院院長 “微服”體驗看病難

　　其中一人看病苦等7小時

　　本報訊 近日，北京安貞醫院、朝陽醫院、婦產醫院、回龍觀醫院等19家三級醫院的院長均抽出一天時間，作為一名普通患者，感受就診過程中的酸甜苦辣。
其中一位院長體驗看病苦等7小時。

　　看病凈時間不足5%

　　這次體驗是各醫院間交叉體驗，安貞醫院院長張兆光一大早來到一家全國大名鼎鼎的醫院，轉了半天卻找不著掛號處。好不容易找到了掛號處，本想掛的內分泌號早就沒了，只好選擇去骨科體驗。

　　兩個多小時排了四次隊，換來了六七分鐘的問診，而超聲檢查被預約到一個星期之后。

　　而北京回龍觀醫院院長楊甫德在一家三甲專科醫院就診時計時，從他排隊掛號到離開醫院共用了405分鐘，真正看病時間只占整個就診過程的 4.9%。首都兒科研究所所長范茂槐早上7時50分就被堵在某三甲醫院外的馬路上，從停好車掛上普通號到護士叫號，一共等了將近4小時。

　　各院出臺改進措施

　　醫院停車難、服務態度冷漠、醫生護士超負荷工作等讓這些特殊的“患者”深感郁悶。北京口腔醫院院長孫正通過體驗認為，看病難其實就是找名醫院的名專家難，因此應該擴張醫院優勢資源。朝陽醫院院長王辰建議，名醫院的名科室能否每天拿出一定比例的號來做網上預約掛號，這能在一定程度上打擊號販子。

　　北京婦產醫院與有關單位協調，為患者開放臨近的朝陽體育館作為停車場。

　　昨天，記者獲悉，北京市衛生局局長方來英要求各醫院針對自身管理不足，通過整改就診流程，提高服務質量，方便患者看病。