手術(shù)室是一個(gè)工作具有被動(dòng)性、突發(fā)情況多、高風(fēng)險(xiǎn)等的特殊科室,是一個(gè)充滿朝氣、積極向上、樂于奉獻(xiàn)的集體。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意,病人滿意，自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真實(shí)施，不懈努力，完成手術(shù)3568例次，比去年同期增幅10.6％，其中外一科1449例次、外二科856例次、婦產(chǎn)科1203例次、五官科60例次、取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
        打造科室文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神，科室堅(jiān)持組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)，醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量和安全為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加醫(yī)院組織的各種有意義的活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)，愛心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
        以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)：在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”接待好每一個(gè)手術(shù)病人，作好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，從術(shù)前訪視病人作起，增進(jìn)護(hù)患溝通，減輕患者緊張情緒，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，作好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
        加強(qiáng)手術(shù)室質(zhì)量管理：“質(zhì)量就是生命”，手術(shù)室環(huán)境開放，涉及面廣，人員復(fù)雜，工作節(jié)奏快，與手術(shù)醫(yī)生共同完成操作，是隱患大的科室，因此，加強(qiáng)質(zhì)量管理顯得十分重要，我們做到分組管理，做到周有計(jì)劃、月有小結(jié)，建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病人及社會(huì)的監(jiān)督。積極發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛，術(shù)后指導(dǎo)以及術(shù)前訪視。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程。加強(qiáng)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行清潔、消毒、滅菌、隔離制度，加強(qiáng)了一次性醫(yī)療用品的管理，嚴(yán)格按醫(yī)院規(guī)定消毒毀形處理。
        加強(qiáng)手術(shù)室人員的管理：根據(jù)手術(shù)科室手術(shù)種類及數(shù)量，將手術(shù)室護(hù)理人員按業(yè)務(wù)水平，身體狀況，年齡差別進(jìn)行專科分組，相對(duì)定人配合，確保配合工作有序，忙而不亂，將科室護(hù)士分為普外、骨外、神外、泌尿、腔鏡手術(shù)配合組等。
        嚴(yán)格按照醫(yī)院管理年的標(biāo)準(zhǔn)和要求，積極完善科室的各項(xiàng)護(hù)理工作，并針對(duì)省督察組檢查中提出的問題制定出改進(jìn)措施，落到實(shí)處加以改進(jìn)，使手術(shù)室護(hù)理工作得到進(jìn)一步提高。針對(duì)7月21日電刀負(fù)極板燒傷病人事件，制定出電刀等貴重儀器指定專人管理，制定出各種儀器操作流程，并在科內(nèi)全員培訓(xùn)，嚴(yán)格按流程進(jìn)行操作，杜絕了此類事件的再次發(fā)生。
        提高護(hù)士素質(zhì)，培養(yǎng)一流人材：社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高，職業(yè)道德好，專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，作到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作學(xué)習(xí)兩不誤的情況下，全科人員積極參與護(hù)理部組織的全員培訓(xùn)，順利通過省專家組的考試和考核。積極參與院內(nèi)每年二次的業(yè)務(wù)考試及每月的操作考核。部分工作人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，還能到省內(nèi)外的大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式，文明禮貌，風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信，只有不斷努力全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好的服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
        我們完成了多臺(tái)大新手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人，在品位成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒的看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，少數(shù)同志意識(shí)淡漠；工作責(zé)任心不強(qiáng)；在論文撰寫，護(hù)理科研方面幾近空白等。病人的需要是我們服務(wù)的范圍、病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我院作為市級(jí)臨床教學(xué)醫(yī)院，我們應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員及實(shí)習(xí)生的帶教、管理,以培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的護(hù)理人才。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
         
                                                   
        手術(shù)麻醉科
                                                                2010年12月7日